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消费者买到过期奶粉要求商家赔偿遭拒

2019-09-13 02:26:25来源:励志吧0次阅读

  > 消费者买到过期奶粉 要求商家赔偿遭拒 09:10:00

  近日,一名山东消费者拿着几袋奶粉,匆匆前往桐乡市洲泉消保委投诉。原来,他在洲泉本地某超市购买了几袋奶粉,共计700余元,结果购买后才发现,这些奶粉均存在过期现象,与商家协商赔偿不成,便前来消保部门,要求给予调处。

  接到投诉后,消保人员立刻对该案件展开调查,经与商家沟通了解,发现该消费者所说属实,这些奶粉的确存在过期现象。消费者根据《食品安全法》的相关规定,提出“一赔十”的赔偿要求,要求商家赔偿7000余元,双发无法达成共识。经消保人员调处,由商家赔偿消费者共6000元,双方对调处结果表示满意。

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